Засор в стиральной машине NEFF – причины

Причин, приводящих к засору всего две – попадание крупного постороннего предмета в систему слива и отсутствие ежегодного технического обслуживания стиральной машины.

Засор может послужить причиной таких неисправностей, когда машинка не сливает воду или не отжимает.

В стиральных машинах NEFF о местах возникновении засора дренажной системы предупреждают ошибки:

  • 5E – шланг;
  • 5C – сливной фильтр;
  • E2 – насос.

В этой статье мы расскажем, как своими руками прочистить сливную систему и какие средства от засоров существуют для стиральных машин.

Если Вы хотите воспользоваться услугами сервисного центра, заявку на обслуживание можно оставить по телефону или через форму обратной связи.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера на дом

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 25%.

Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.

Чистка Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Сливная система от 450 ₽ 30-60 минут 2 года
Шланги от 400 ₽ 20-40 минут 2 года
Канализация от 800 ₽ 60-120 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Сливная система от 450 ₽ / 2 года
Шланги от 400 ₽ / 2 года
Канализация от 800 ₽ / 2 года

Как прочистить слив в стиральной машине?

Перед тем, как начать процесс избавления от засора, необходимо определиться с проблемой.

! Внимание, отключите стиральную машину от электричества и слейте оставшуюся воду. Как это сделать:

  • найдите ёмкость по типу тазика;
  • снимите защитную крышку в правом нижнем углу;
  • подставьте ёмкость для сбора воды под крышку сливного фильтра;
  • начните медленно выкручивать крышку из резьбы, наполняя тазик водой.

Когда вода полностью сольётся, можно приступить к демонтажу и прочистке дренажной системы.

Сливной фильтр. Первым делом, необходимо полностью извлечь сливной фильтр из внутренней части улитки насоса.

В 90% случаев, засор появляется на сливном фильтре:

  • намотанный волосы;
  • остатки шерсти животных;
  • размокшая бумага.

Фильтр нужно хорошо промыть водой из-под крана и отложить в сторону.

Сливной насос. Наклоните стиральную машину от себя, облокотив её на стену. В месте, откуда Вы извлекли фильтр, увидите сливной узел, состоящий из насоса и улитки.

Нужно снять насос:

  • отсоедините клеммы питания от двигателя помпы;
  • отсоедините хомуты от всех внутренних шлангов;
  • с улитки нужно аккуратно снять патрубок, не порвав его;
  • извлеките шурупы из корпуса насоса.

Затем внимательно осмотрите крыльчатку насоса, часто на неё наматываются резинки или волосы, препятствуя нормальной откачке воды.

Сливной патрубок. Ещё одна важная часть системы слива – патрубок, соединяющий улитку насоса и бак. Через него проходит вся грязная вода после каждого этапа стирки.

На дне патрубка могут образовываться:

  • илистые отложения;
  • насыпи песка.

Поэтому патрубок тоже нужно хорошо промыть под проточной водой.

После всех перечисленных процедур, система слива будет полностью очищена.

Как почистить сливной шланг?

Отдельно стоит упомянуть про сливной шланг. Иногда вода не уходит по двум причинам:

  • не правильно подключен сливной шланг;
  • в нём появился засор.

Чтобы проверить шланг, его необходимо отсоединить от корпуса машинки и извлечь из канализационной трубы.

Заранее подготовьте таз с водой, потому что сначала шланг нужно замочить в растворе с чистящими средствами на 1 час. За это время органические отложения разложатся и шланг можно будет промыть напором воды из-под крана.

Если внутри шланга застряла монета или другой твёрдый предмет, не переживайте:

  • начните сдавливать шланг двумя пальцами в месте засора;
  • постепенно продавливайте посторонний предмет к основанию;
  • можно внутрь налить немного растительного масла.

Если не получится его полностью прочистить, тогда можно купить и установить новый. Для большинства моделей стиральных машин НЕФФ расходные материалы продаются в любом магазине сантехники.

Модели стиральных машин на обслуживании

В списке представлены все модели стиральных машин НЕФФ, для которых запчасти на складе находятся в наличие.

Поиск по моделям Последнее обновление: 3 дня назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Вопросы-ответы02

Подскажите, если у NEFF фирменные средства от засоров? Если есть, порекомендуйте какой лучше купить. Спасибо.

Валя, 11.07.2021

Константин, мастер

Валентина, добрый день. К сожалению, фирменных средств нет. Однако, можем порекомендовать универсальное чистящее средство от засоров и накипи от компании Электролюкс – Universal Descaler M3KCD200. Продаётся в любом магазине бытовой техники.


Где находится патрубок в стиральной машине нефф WW90T986CSH/LP? Уже всю разобрал, не могу найти его.

Александр, 22.02.2021

Константин, мастер

Александр, приветствую Вас. Патрубок находится в нижней части стиральной машины. Он подсоединён к баку и насосу. Цвет – чёрный, длина – 25 сантиметров. Можете прислать фотографию мне на почту, я покажу конкретно место. Почта для связи – Konstantin-b@nf-rem.ru


Откуда Ваша стиральная машина
— Италия или Германия?

AquaStop

Сборка:

Италия
Flag of Germany
Германия

TimeLight

Сборка:

Италия
Flag of Germany
Германия

VarioDrum

Сборка:

Flag of Germany
Германия

EfficientSilence Drive

Сборка:

Flag of Germany
Германия
Италия

Выбор очевиден:

Сервисный центр Иная организация
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику.
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:

- для физических лиц
- для государственных учреждений
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта.
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.

Выбор очевиден:

Основная специализация

Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.

4 офиса в Москве

Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

  • ул. Кржижановского, 18с1
  • 2-й Хорошевский пр-д, 9
  • Луганская ул., 11
  • Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата

Предоплата полностю отсутствует:

  • для физических лиц
  • для государственных учреждений
Прозрачные цены

Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.

Бесплатная диагностика

При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!