Вода в стиральной машине Samsung набирается сама – что делать?

Первое, что нужно сделать – перекрыть клапан подачи воды на трубопроводе. Если в выключенную стиральную машину набирается вода, то есть 3 вероятные причины:

  • неисправен электромагнитный клапан;
  • высокое давление в трубе;
  • неправильно подключен заливной шланг.

При таких неполадках пользоваться стиральной машиной можно, однако, если забыть про стирку на несколько дней или неделю, скопившаяся вода может затухнуть.

В этой статье мы расскажем подробно о причинах, и что делать, чтобы устранить неисправность.

Вы так же можете напрямую обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью – по телефону или через обратную связь на сайте.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера на дом

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.11.2022 по 31.12.2022.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Наливной клапан от 750 ₽ 30-60 минут 2 года
Шланг от 450 ₽ 40-60 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Наливной клапан от 750 ₽ / 2 года
Шланг от 450 ₽ / 2 года

В стиральной машине появляется вода – причины

Перед началом поиска неисправности, убедитесь, что во время предыдущей стирки вода полностью была слита из бака. Иногда такие же симптомы (остатки воды в баке) имеет засор сливной системы.

Неисправен заливной клапан или повреждены прокладки.

Электромагнитный клапан – шлюз в стиральной машине, через который в бак поступает вода. В выключенном состоянии он остаётся заблокирован, тем самым препятствуя потоку воды из трубопровода.

Когда на клапане вырабатывается ресурс, в нём появляются:

  • микротрещины;
  • рвутся резиновые прокладки;
  • лопаются запирающие створки.

Через все указанные микроотверстия может просачиваться вода. На это могут указывать характерные признаки:

  • появляется вода в барабане без стирки;
  • в тишине слышны падающие капли воды;
  • при работе стиральной машины могут возникать ошибки EC, 0E, 0F, 0C, E3.

Неисправный наливной клапан желательно заменить. По времени данная работа предполагает не более 30 минут.

Высокое давление в водопроводе.

Проблема встречается чаще всего в новых домах, где количество жильцов постоянно увеличивается, а инженерные службы ещё не стабилизировали давление в трубах.

Как это происходит:

  • вода под сильным напором выбивает заглушку на клапане Аква Стоп;
  • в момент, когда клапан приоткрывается, небольшое количество воды попадает во внутрь стиральной машины.

Главный признак – при выключенной машинке слышны маленькие удары, похожие на постукивание ладонью по поверхности воды.

К сожалению, решения у данной проблемы нет. Единственный вариант, который может временно помочь – удлинить заливной шланг на несколько метров, подключив его вертикально.

Неправильная конфигурация заливного шланга.

Ещё одна причина, из-за которой вода сама попадает в стиральную машину в выключенном состоянии – ошибки при подключении заливного шланга.

Попробуйте обратиться к специалисту, который выполнял подключение стиральной машины или вызовите квалифицированного мастера из сервисного центра.

Модели стиральных машин на обслуживании

В списке представлены все модели стиральных машин Самсунг, для которых запчасти на складе находятся в наличие.

Поиск по моделям Последнее обновление: 3 дня назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель ниже:


Вопросы-ответы02

Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста. Вчера вернулись всей семьё из отпуска, нас не было где-то 2 недели. Открыл дверцу стиральной машины, а там вода. Включил принудительный режим слива воды, однако машина выдала ошибку E7. Перезапустил стиралку, ошибка исчезла и вода слилась. Что это могло быть? Машинка практически новая, ей всего год.

Владимир, 25.09.2021

Константин, мастер

Владимир, здравствуйте. Скорее всего это был глюк датчика уровня воды, после сброса настроек ошибка исчезла. Что касается произвольного набора воды, попробуйте прочистить заливной шланг – очень похоже на то, что в защитную сетку что-то попало.


Почему, когда машинка отключена, вода сама набирается, а когда включена не набирается?

Елена, 13.08.2021

Константин, мастер

Здравствуйте, Елена. Потому что в выключенном состоянии отсутствует напряжение на электромагнитном клапане, и он пропускает воду. Когда на него подаётся напряжение, он активируется и перестает пропускать воду.


Откуда Ваша стиральная машина
— Россия, Польша или Китай?

Ai EcoBubble

Сборка:

Польша
Россия

Diamond, Sensor Compact

Сборка:

Польша
Россия

QuickDrive, SilverNano

Сборка:

КНР
Россия
Польша

AddWash, Digital Inverter

Сборка:

КНР
Россия

Выбор очевиден:

Сервисный центр Samsung Иная организация
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера.
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику.
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:

- для физических лиц
- для государственных учреждений
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта.
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.

Выбор очевиден:

Основная специализация

Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера.

4 офиса в Москве

Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

  • ул. Кржижановского, 18с1
  • 2-й Хорошевский пр-д, 9
  • Луганская ул., 11
  • Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата

Предоплата полностю отсутствует:

  • для физических лиц
  • для государственных учреждений
Прозрачные цены

Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.

Бесплатная диагностика

При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!