Течёт стиральная машина Samsung – причины.

Протечки в стиральных машинах образуются в самых разных местах. В зависимости от места, причины могут быть разными.

  • Течет вода снизу во время или после стирки – засор слива, обрыв хомутов шлангов, лопнул патрубок, трещина в баке.
  • Течет из-под дверцы – деформировалась манжета люка, не плотно закрыта дверца.
  • Течь из-под крышки или дозатора моющих средств – скомкался порошок, лопнул шланг.

Чаще всего проблемы решаются техническим обслуживанием стиральной машины, включающее в себя чистку всех узлов и устранение засоров.

Современные стиральные машины Samsung оснащены частичной или полной защитой от протечек, и при попадании воды в поддон может сработать клапан «AQUA Stop» и появиться ошибка на дисплее – LE1 или LC1.

В этой статье мы расскажем, какие виды протечек можно устранить своими руками, а какие лучше доверить квалифицированным инженерам сервисного центра.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера на дом

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.11.2022 по 31.12.2022.

Место протечки Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Поддон от 500 ₽ 30-60 минут 2 года
Верх от 490 ₽ 40-60 минут 2 года
Дверца от 650 ₽ 40-60 минут 2 года
Место протечки Цена/гарантия онлайн заказ
Поддон от 500 ₽ / 2 года
Верх от 490 ₽ / 2 года
Дверца от 650 ₽ / 2 года

Почему из-под машины течет вода при стирке?

Такое происходит из-за проблем в сливной системе. Это может быть обычный засор, а может обрыв внутренних шлангов. Точно установить причину поможет демонтаж сливной системы и тщательный осмотр всех узлов.

Слетели хомуты со шлангов. Каждый патрубок или шланг в стиральной машине фиксируется с помощью хомутов. Со временем крепление ослабевает и появляются зазоры, через которые просачивается вода.

Забился сливной фильтр. Фильтр служит индикатором возможного образования засора сливной системы. Почему может течь вода из фильтра:

  • отверстия для фиксации крупных частиц забились;
  • вода, которая перед тем, как попасть в помпу, проходит через фильтр;
  • из-за засора фильтра, вода начинает выливаться через края.

Извлеките фильтр и прочистите его от волос и другой грязи. Затем снова попробуйте запустить стирку.

Лопнул патрубок. Во всех моделях стиральных машин устанавливаются гофрированные патрубки. Через них проходит вода из бака в сливную систему. Если патрубок лопнет, то во время отжима (или слива) вода будет капать в поддон.

Что можно сделать:

  • демонтируйте патрубок;
  • обработайте трещину гидросиликоном;
  • если не поможет – замените на новый.

Чтобы в будущем уберечь себя от такой проблемы – перед каждой стиркой извлекайте содержимое из карманов одежды. Именно инородные предметы являются первопричиной повреждения патрубков.

Трещина в баке. Встречается очень редко, в основном в старых моделях Самсунг, таких как S803J или S1021. Необходимо найти трещину и заделать её силиконом.

Что делать, если течет дверца?

Для начала убедитесь, что дверца плотно прикрыта. В идеале должна сработать защита запуска, если дверца закрыта не до конца. Однако, это электроника, и она иногда даёт сбой.

Деформирована манжета люка. Самая распространённая причина, когда вытекает вода из-под люка.

Признаки:

  • дверца закрыта плотно, стирка проходит без ошибок;
  • в процессе стирки течет маленькая струя воды вдоль корпуса.

Рекомендуем слить воду, отключить машинку и устранить неисправность. Дело в том, что вода может попасть на двигатель и вызвать короткое замыкание в цепи управления. В лучшем случая часть электроники выйдет из строя, в худшем – может возникнуть возгорание.

Почему течет вода, где порошок?

Здесь может быть несколько причин – от некачественного порошка до неисправности заливного клапана. Подробнее.

Комки из порошка закупорили шланги. Такая проблема встречается, когда используется порошок низкого качества. В процессе вымывания он слипается и застревает в шланге подачи воды в бак.

Что нужно сделать:

  • извлеките дозатор из стиральной машины;
  • промойте его и прочистите резиновые трубки.

Неисправен заливной клапан. Электромагнитный клапан отвечает за подачу воды в стиральную машину. В нём есть резиновые прокладки, которые не дают воде выливаться из распределителя.

Симптомы, указывающие на проблему:

  • подтекает шланг подачи воды к стиральной машине;
  • капает из-под крышки.

Потребуется снять клапан и выполнить техническое обслуживание по замене расходных материалов.

Модели стиральных машин на обслуживании

В списке представлены все модели стиральных машин Самсунг, для которых запчасти на складе находятся в наличие.

Поиск по моделям Последнее обновление: 3 дня назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель ниже:


Вопросы-ответы03

Здравствуйте, после каждой стирки появляется лужа по зади машинки? Ошибок точно не было, фильтр чистили. Что делать?

Лариса, 27.10.2021

Константин, мастер

Лариса, добрый день. Возможно, при сливе вода выходит из канализации или подтекает сливной шланг. Проверьте сначала канализацию, если не поможет – замените шланг.


Несколько месяцев назад нам меняли подшипники, сейчас заметил небольшие подтеки под машинкой после отжима. Может ли быть дело в некачественных подшипниках?

Валерий, 19.09.2021

Константин, мастер

Валерий, здравствуйте. Скорее всего мастер, который делал ремонт, плохо закрепил болты, фиксирующие бак стиральной машины. Позвоните в тот сервисный центр, где оформляли заказ и потребуйте исправить проблему.


На машинке при запуске появляется ошибка E1, почитала у вас на сайте, что речь идёт о сработавшем клапане Aqua Stop. Однако, поддон сухой и каких-либо признаков протечки нет. Не могу стирать.

Анна, 05.05.2021

Константин, мастер

Анна, добрый день. Если сработала защита от протечки, то и признаков никаких Вы не заметите. Рекомендуем вызвать специалиста для проверки работоспособности клапана, возможно ложное срабатывание.

Откуда Ваша стиральная машина
— Россия, Польша или Китай?

Ai EcoBubble

Сборка:

Польша
Россия

Diamond, Sensor Compact

Сборка:

Польша
Россия

QuickDrive, SilverNano

Сборка:

КНР
Россия
Польша

AddWash, Digital Inverter

Сборка:

КНР
Россия

Выбор очевиден:

Сервисный центр Samsung Иная организация
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера.
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику.
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:

- для физических лиц
- для государственных учреждений
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта.
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.

Выбор очевиден:

Основная специализация

Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера.

4 офиса в Москве

Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

  • ул. Кржижановского, 18с1
  • 2-й Хорошевский пр-д, 9
  • Луганская ул., 11
  • Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата

Предоплата полностю отсутствует:

  • для физических лиц
  • для государственных учреждений
Прозрачные цены

Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.

Бесплатная диагностика

При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!