Стиральная машина NEFF переливает воду – причины.

Основная причина, из-за которой при наборе воды происходит перелив – неисправность датчика уровня воды. В стиральных машинах NEFF есть 3 типа датчиков:

  • DC96-01703A
  • DC97-00731A
  • DC96-01703Q

Прессостат расположен сверху под крышкой стиральной машины. К нему подключена трубка, которая фиксирует давление, тем самым определяя уровень воды в баке.

Машинка может переливать воду и по другим причинам – неисправен модуль управления, сломался наливной клапан, появился засор.

Проверить перелив можно двумя способами:

  • визуальное определение количества воды (зависит от заданной программы);
  • с помощью кодов ошибок OE, 0F, 0C и E3.

Далее мы подробно расскажем о каждой неисправности. Вы так же можете вызвать мастера из сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера на дом

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 25%.

Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Прессостат от 600 ₽ 30-60 минут 2 года
Модуль управления от 1100 ₽ 60-120 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Прессостат от 600 ₽ / 2 года
Плата управления от 1100 ₽ / 2 года

Набирается полный бак воды – что делать?

Первое, что необходимо сделать – остановить стирку и слить воду. Здесь есть два решения проблемы:

  • активировать принудительный слив;
  • слить воду в ручном режиме через сливной фильтр.

После того, как вода полностью сольётся, необходимо найти причину, из-за которой стиральная машина набирает много воды.

Причина №1 – неисправность прессостата. Как мы писали ранее, датчик уровня воды фиксирует давление и регулирует работу электромагнитного клапана.

Из-за чего может неправильно работать датчик давления:

  • неправильная конфигурация (если до этого была замена детали на новую);
  • загрязнение трубки Пито;
  • обрыв цепи питания или окисление клеммной коробки.

В стиральных машинах NEFF такие датчики не ремонтируются и подлежат замене.

Причина №2 – сбой в электронике. Современные стиральные машины имеют «начинку» не хуже, чем в смартфоне. Здесь есть процессор, флэш-память, wi-fi модули. Поэтому рекомендуем запустить смарт-диагностику (при наличие такой функции) или обратиться в сервисный центр.

Причина №3 – засор сливной системы. Если в начале стирки вода набирается как обычно, а конце стирки (в режиме полоскания) набирается полный барабан – скорее всего засорилась сливная система.

Разумеется, инженеры южнокорейского бренда предусмотрели такую поломку и при её возникновении на дисплее стиральной машины появится ошибка 5E или 5C. Однако, насос может быть исправен, а фильтр чистым. Тогда ошибка не появится.

При этом, вода может медленно сливаться из-за застревания в сливном шланге инородного предмета. Прочистите сливной шланг и повторите стирку.

Причина №4 – неисправность электромагнитного клапана. Заливной клапан имеет несколько створок, через которые из заливного шланга поступает вода.

Если клапан никогда не чистить, то со временем створки начнут медленно опускаться. Система подаст сигнал о том, что пора остановить подачу воды, однако из-за возникшего рассинхрона, вода успеет переполнить бак.

Все описанные неисправности можно устранить самому (кроме ремонта модуля управления), купив и заменив неисправную деталь.

Модели стиральных машин на обслуживании

В списке представлены все модели стиральных машин НЕФФ, для которых запчасти на складе находятся в наличие.

Поиск по моделям Последнее обновление: 3 дня назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия или Германия?

AquaStop

Сборка:

Италия
Flag of Germany
Германия

TimeLight

Сборка:

Италия
Flag of Germany
Германия

VarioDrum

Сборка:

Flag of Germany
Германия

EfficientSilence Drive

Сборка:

Flag of Germany
Германия
Италия

Выбор очевиден:

Сервисный центр Иная организация
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику.
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:

- для физических лиц
- для государственных учреждений
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта.
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.

Выбор очевиден:

Основная специализация

Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.

4 офиса в Москве

Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

  • ул. Кржижановского, 18с1
  • 2-й Хорошевский пр-д, 9
  • Луганская ул., 11
  • Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата

Предоплата полностю отсутствует:

  • для физических лиц
  • для государственных учреждений
Прозрачные цены

Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.

Бесплатная диагностика

При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!