Не работает сушка в стиральной машине NEFF – что делать?
Если стиральная машина перестала сушить вещи, скорее всего неисправна система сушки.
Чаще всего в диагностике помогают коды ошибок:
- EE – неисправен термостат теплового насоса HeatPump.
- FC или FE – вентилятор сушки не вращается.
Однако, не всегда эти ошибки высвечиваются на дисплее. Иногда машинка работает и полностью завершает цикл стирки, однако вещи остаются не высушенными.
Причины неисправности системы сушки:
- сгорел ТЭН;
- вышел из строя вентилятор;
- забился отсек для сбора конденсата;
- засорилась сливная система;
- неисправен тепловой насос;
- произошла утечка хладагента.
Если это не критично, то можно пользоваться стиральной машиной на других программах, где функция сушки не задействована.
Если же данный функционал необходим – обратитесь в сервисный центр за диагностикой.
Бесплатные услуги:
Выезд инженера на дом
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 25%.
Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| ТЭН | от 660 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Вентилятор | от 500 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Помпа HeatPump | от 900 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| ТЭН | от 660 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Вентилятор | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Помпа HeatPump | от 900 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Что можно сделать своими руками?
Очистите бочок для сбора конденсата. Некоторые стиральные машины НЕФФ используют специальный резервуар, куда стекает конденсат после завершения программы сушки.
Если его регулярно не чистить, это скажется на качестве сушки.
Прочистите сливной фильтр. Иногда стиральная машина нормально завершает сушку, но плохо сливает воду. Из-за этого вещи будут мокрыми и может создаться впечатление, что машинка не сушит.
Для этого:
- открутите крышку сливного фильтра (находится в нижней части);
- извлеките фильтр и прочистите его.
Если окажется, что проблема не в этом, тогда вызывайте мастера для ремонта или замены неисправных деталей.
Модели стиральных машин на обслуживании
В списке представлены все модели стиральных машин НЕФФ, для которых запчасти на складе находятся в наличие.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель ниже:
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия или Германия?
AquaStop
Сборка:
TimeLight
Сборка:
VarioDrum
Сборка:
EfficientSilence Drive
Сборка:
Выбор очевиден:
| Сервисный центр | Иная организация | |
|---|---|---|
| Основная специализация |
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
|
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа. |
| 4 офиса в Москве | Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем): - ул. Кржижановского, 18с1 - 2-й Хорошевский пр-д, 9 - Луганская ул., 11 - Малая Сухаревская пл., 8с1 |
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику. |
| Отсутствует предоплата | Предоплата полностю отсутствует: - для физических лиц - для государственных учреждений |
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта. |
| Прозрачные цены |
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
|
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
|
| Бесплатная диагностика |
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком. |
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.
|
Выбор очевиден:
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):
- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:
- для физических лиц
- для государственных учреждений
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
