Почему стиральная машина НЕФФ не сливает воду? – причины

К естественным причинам принято относить поломки, возникшие из-за нарушения правил эксплуатации. Все перечисленные далее проблемы Вы без труда решите самостоятельно.

Пережат сливной шланг. Первое, что нужно проверить, когда на дисплее появляются ошибки 5E, 5C или сообщение о проблемах со стиркой – сливной шланг.

Из-за того, что при отжиме машинка может двигаться с места, иногда она пережимает сливной шланг, препятствуя нормальной откачке воды.

Засор дренажной системы. Под дренажной системой имеется ввиду все узлы стиральной машины, через которых откачивается вода:

• сливной шланг;
• сливной фильтр;
• патрубки;
• насос.

Причиной засор чаще всего становится попадание инородных предметов, таких как резинки, монеты, песок, бумага.

Например, маленькая резинка может намотаться на крыльчатку насоса и заблокировать его. А бумага, которая в воде увеличивается в объёме, может застрять в шланге. Характерный признак такой проблемы – машинка гудит, но вода не сливается.

Как устранить неисправность своими руками?

Чтобы прочистить сливную систему, потребуется выполнить несколько простых шагов.

1. Открутите крышку сливного фильтр и слейте оставшуюся воду. Делать это нужно аккуратно, чтобы вода не попала на пол.
2. Выньте сливной фильтр и очистите его от волос и другой грязи. Лучше всего налить в тазик специальную жидкость для растворения органики и поместить туда сливной фильтр.
3. Затем нужно открутить сливной шланг и промыть его водой из-под крана.

В 90% проблема решается именно так. На оставшиеся 10% приходятся поломки, которые сможет устранить опытный пользователь или мастер из сервисного центра. Эти поломки мы рассмотрим далее.

Скорее всего Вы заметили проблему ещё тогда, когда машинка не смогла отжать и в баке осталось много воды. Это означает, что один из узлов пришёл в негодность.

Неисправен насос или его составляющие. Сливная помпа состоит из двигателя, крыльчатки, моторного блока и микросхемы.

Основные причины выхода из строя насоса:

• попадание постороннего предмета в крыльчатку;
• короткое замыкание в цепи управления;
• механическое повреждение обмотки двигателя;
• израсходован ресурс.

Неисправную помпу следует заменить на новую. Вы можете сделать это сами, приобретя запчасть в любом фирменном магазине или обратиться за помощью в сервисную службу.

Неисправность датчика уровня воды. Ещё одна распространённая причина – выход из строя датчика, анализирующего уровень воды в баке. Как это происходит:

• датчик загрязняется или полностью сгорает;
• система «думает», что вода в баке отсутствует;
• программа завершается с ошибкой.

Сбой в программном модуле. Современные стиральные машины фирмы NEFF выполняют свою работу на базе электронного управления. За все функции, будь это отжим или слив, отвечает модуль управления.

Например, для модели WF 7520S8C – это плата MFS-VCIR0AW-S0. Чаще всего такие стиральные машины устанавливают в ванные комнаты, где существует риск попадания влаги на корпус. В месте, где установлен селектор переключения программ, есть 3 шлейфа. Когда влага попадает на контакты шлейфа, происходит короткое замыкание, и программа останавливается.

Решение проблемы одно – диагностика и ремонт платы управления.

Если на этой странице Вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь бесплатной консультацией у специалистов нашего центра. Единая служба поддержки клиентов работает с 08:00 до 23:00 без выходных.