Почему стиральная машина NEFF не набирает обороты?
В стиральных машинах южнокорейского концерна устанавливают два типа двигателей – инверторный с прямым приводом и коллекторный (в основном в моделях, выпущенных до 2015 года).
Как и в самолёте, автомобиле или поезде – двигатель в стиральной машине самое дорогое и сложное устройство.
Из-за чего машинка не может набрать обороты:
- неисправен таходатчик или тахогенератор;
- неисправен мотор двигателя;
- изношен ресурс ремня привода;
- неисправен модуль управления двигателем (инвертор);
- стёрлись щётки двигателя;
- произошёл сбой программы стирки.
Как минимум 6 причин. Далее мы подробно рассмотрим каждую из них, а для удобства восприятия информации, мы разделим проблему на две категории:
- Не набирает высокие обороты при отжиме (в остальных режимах работает исправно).
- Двигатель работает рывками на любом режиме (можно сказать не хватает мощности).
Если Вы не хотите тратить время на чтение данного материала, можете позвонить в наш сервисный центр для получения бесплатной консультации или оформления заявки на ремонт.
Бесплатные услуги:
Выезд инженера на дом
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 25%.
Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Ремонт двигателя | от 550 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Ремонт модуля управления | от 1000 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Ремонт двигателя | от 550 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Ремонт модуля управления | от 1000 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Машинка не набирает обороты при отжиме – причины
Режим отжима – самый сложный для двигателя. Именно в этом режиме мотор работает на максимуме своих возможностей, поэтому любые мелкие неисправности сразу же всплывают.
Неисправен таходатчик (датчик Холла). Датчик, регулирующий обороты двигателя.
Признаки поломки датчика:
- появилась ошибка EA;
- двигатель при номинальных оборотах вращается, а при начале отжима останавливается.
Если вдруг, захотите заменить неисправный датчик самостоятельно, ищите его по артикулу DC31-00076A. Оригинальный датчик стоит около 1700 рублей, а его качественная копия (OEM производители) – около 800 рублей.
Неисправен коллекторный двигатель. Так как двигатель – сложное техническое устройство, поэтому мы перечислим основные его детали, которые подлежат замене:
- вал якоря, якорь;
- сердечник статора;
- обмотка;
- щётки.
Щётки двигателя выполнены из графита, который со временем стачивается. Если ресурс изношен, то при больших оборотах двигателя происходит короткое замыкание, останавливающее работу коллектора мотора. Рекомендуем обратиться за диагностикой.
Ремень привода потерял свои эластичные свойства. Приводной ремень приводит в движение барабан с помощью шкива барабана, на который он надет.
Так как ремень – это расходный материал, его необходимо менять раз в 5 лет эксплуатации стиральной машины. Это официальная рекомендация производителя. Стоимость ремня зависит от модели и составляет в среднем от 700 до 1200 рублей.
Двигатель не тянет на любой программе
Во-первых убедитесь, что барабан не перегружен бельём. Если в технической документации указано, что в барабан помещается 7 кг белья – это значит максимальный допустимый вес с водой.
К примеру, одно одеяло весом 1,5 кг наберёт в себя ещё 3 кг воды. Поэтому при такой неисправности попробуйте откачать воду и запустить стирку с бельём меньшего объёма.
Неисправен инвертор управления двигателе. Инвертор – это такой модуль управления, который отвечает только за работу двигателя, координируя работу всех систем – от тахогенератора до блока питания.
Неисправна электронная плата. Ещё одна причина, когда стиральная машина слабо крутит барабан – сбой программы электронной платы. Обратитесь в сервис при подобных симптомах за профессиональной диагностикой.
Модели стиральных машин на обслуживании
В списке представлены все модели стиральных машин НЕФФ, для которых запчасти на складе находятся в наличие.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель ниже:
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия или Германия?
AquaStop
Сборка:
TimeLight
Сборка:
VarioDrum
Сборка:
EfficientSilence Drive
Сборка:
Выбор очевиден:
| Сервисный центр | Иная организация | |
|---|---|---|
| Основная специализация |
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
|
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа. |
| 4 офиса в Москве | Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем): - ул. Кржижановского, 18с1 - 2-й Хорошевский пр-д, 9 - Луганская ул., 11 - Малая Сухаревская пл., 8с1 |
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику. |
| Отсутствует предоплата | Предоплата полностю отсутствует: - для физических лиц - для государственных учреждений |
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта. |
| Прозрачные цены |
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
|
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
|
| Бесплатная диагностика |
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком. |
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.
|
Выбор очевиден:
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):
- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:
- для физических лиц
- для государственных учреждений
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
