Стиральная машина Samsung постоянно сливает воду – что делать?

Причин, из-за которых машинка заливает воду и сразу сливает может быть несколько:

  • завис или сломался наливной клапан;
  • неисправен датчик уровня воды;
  • сбой в работе программного модуля;
  • вышел из строя контроллер сливной помпы;
  • в поддон попала вода;
  • не правильно подключен слив к канализации.

При таких неполадках рекомендуется завершить стирку и вызвать квалифицированного специалиста для диагностики и устранения причин, приведших к неисправности.

Далее мы подробно расскажем о каждой причине бесконечного набора воды и как их устранить.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера на дом

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.11.2022 по 31.12.2022.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Электромагнитный клапан от 780 ₽ 30-60 минут 2 года
Прессостат от 500 ₽ 40-60 минут 2 года
Плата управления от 1100 ₽ 60-120 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Электромагнитный клапан от 780 ₽ / 2 года
Прессостат от 500 ₽ / 2 года
Плата управления от 1100 ₽ / 2 года

Машинка набирает воду без остановки – причины

Прежде, чем делать ремонт и устранять неисправность, всегда необходимо выявить причину её возникновения.

Неисправен заливной клапан. Самая распространённая причина, из-за которой постоянно набирается вода. Электромагнитный клапан – это шлюз, через который поступает вода. Если этот шлюз зависнет в открытом положении, то насос вынужден будет постоянно сливать воду.

Из-за чего это происходит:

  • короткое замыкание в цепи управления питанием клапана;
  • попадание постороннего предмета в клапан.

При такой поломке мы крайне рекомендуем перекрыть водопроводный клапан и отключить стиральную машину. Иначе может возникнуть локальный потоп.

Вышел из строя прессостат. Прессостат – это датчик уровня воды, поплавок. При наборе нужного количества воды, датчик подаёт сигнал на модуль управления, с которого поступает сигнал на электромагнитный клапан о закрытии створок.

Типичные признаки неисправности:

  • появление на дисплее ошибок – 1E, 1C, E7;
  • слив начинает работать не сразу, а спустя какое-то время (1 минута).

Датчик уровня воды необходимо заменить.

Появилась вода в поддоне. Одна из причин постоянной работы слива – образование протечки.

Во всех стиральных машинах Samsung есть встроенная система защиты от протечек, в каких-то моделях это частичная защита, а в каких-то – полная. Поэтому признаками поломки могут быть:

  • коды ошибок – LE1, LC1;
  • небольшие подтёки под машинкой;
  • срабатывание клапана AQUASTOP спустя 5 минут непрерывного цикла «набор-слив».

В такой ситуации лучшим решением будет найти и устранить протечку. Как это сделать, читайте здесь.

Поломка реле на помпе. При запуске любой программы стирки, машинка проверяет все системы управления, особенно сливной насос. Как только в бак попадает вода, насос на 2 секунды активируется, чтобы проверить корректность работы сливной системы.

Однако, если реле управления вышло из строя, насос начинает работать без остановки.

Сбой в работе электроники. На плате управления заточена работа всей электроники стиральной машины. От датчиков и сенсоров до нагревательного элемента. Для подтверждения причины потребуется выполнить диагностику модуля управления.

Модели стиральных машин на обслуживании

В списке представлены все модели стиральных машин Самсунг, для которых запчасти на складе находятся в наличие.

Поиск по моделям Последнее обновление: 3 дня назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель ниже:


Вопросы-ответы03

Купили новую стиральную машину Samsung QuickDrive WW7500T, при первом же запуске не отключается набор воды. Стиралка так проработала 20 минут, пока муж не перекрыл стояк. Позвонили в магазин, сказали машинка, сказали по гарантии мастер приедет через 20 дней. Это нормально?

Кристина, 10.01.2022

Константин, мастер

Кристина, добрый день. Гарантийные сервисные центры обязаны предоставить услугу в течение 45 минут после обращения, поэтому магазин здесь не причем.

Рекомендуем проверить подключение стиральной машины к водопроводу, а именно сливной шланг. Он должен располагаться на уровне 45 сантиметров от пола, минимум. Если шланг лежит на полу, то Ваша проблема именно в этом.


Недавно появилась проблема, при включении машинка сразу набирает воду, до выбора программы и кнопки пуск не доходит. Что делать?

Вячеслав, 18.11.2021

Константин, мастер

Вячеслав, добрый день. Причина в неисправном электромагнитном клапане. Требуется замена.


Как быстро мастер сможет приехать за МКАД? Около 50 км, у нас частный дом.

Олег, 18.05.2018

Константин, мастер

Здравствуйте. Зависит от загруженности дорог. Как правило в течение одного рабочего дня.


Откуда Ваша стиральная машина
— Россия, Польша или Китай?

Ai EcoBubble

Сборка:

Польша
Россия

Diamond, Sensor Compact

Сборка:

Польша
Россия

QuickDrive, SilverNano

Сборка:

КНР
Россия
Польша

AddWash, Digital Inverter

Сборка:

КНР
Россия

Выбор очевиден:

Сервисный центр Samsung Иная организация
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера.
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику.
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:

- для физических лиц
- для государственных учреждений
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта.
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.

Выбор очевиден:

Основная специализация

Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера.

4 офиса в Москве

Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):

  • ул. Кржижановского, 18с1
  • 2-й Хорошевский пр-д, 9
  • Луганская ул., 11
  • Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата

Предоплата полностю отсутствует:

  • для физических лиц
  • для государственных учреждений
Прозрачные цены

Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.

Бесплатная диагностика

При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!