Неисправности стиральных машин
Используйте эту таблицу, чтобы легко найти информацию по неисправности, узнать о причинах её возникновения и сколько может стоить ремонт в сервисном центре NEFF.
Бесплатные услуги:
Выезд инженера на дом
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
- засорилась сливная система
- неисправен насос
- обрыв связи в электронном блоке
Стоимость устранения: 300 ₽ - 1500 ₽
- ТЭН
- датчик температуры
- термореле
Стоимость устранения: 650 ₽ - 1600 ₽
- таходатчик
- тахогенератор
- засор слива
- модуль управления
Стоимость устранения: 300 ₽ - 2000 ₽
- блокировка крыльчатки насоса
- забит сливной фильр
- инородный предмет в патрубке
Стоимость устранения: 400 ₽ - 1500 ₽
- повреждение электропроводки
- стерлись щетки двигателя
- расплавление предохранителя
Стоимость устранения: 550 ₽ - 1400 ₽
- неисправен электромагнитный клапан
- неправильно подключена СМ к канализации
Стоимость устранения: 300 ₽ - 1350 ₽
- гнойный процесс в сливной системе
- грязь на манжете
Стоимость устранения: 600 ₽ - 1100 ₽
- нарушена герметичность сливной системы
- засорился фильтр
- порвана манжета люка
- повреждены сальники подшипников
Стоимость устранения: 500 ₽ - 2000 ₽
- короткое замыкание на ТЭН
- короткое замыкание на термостате
- утечка тока
Стоимость устранения: 480 ₽ - 1600 ₽
- ржавые подшипники
- изношенные амортизаторы
- инородный предмет в баке
Стоимость устранения: 1200 ₽ - 3000 ₽
Портит вещи (рвёт, цепляет)
- деформация барабана
- деформация отбойников
Стоимость устранения: 700 ₽ - 3500 ₽
- неисправные амортизаторы
- смещён камень-противовес
Стоимость устранения: 800 ₽ - 1900 ₽
- неисправен датчик уровеня воды
- повреждена обмотка на сливной помпе
- неправильно подключен заливной шланг
- образовалась протечка
Стоимость устранения: 540 ₽ - 2000 ₽
Медленно набирает воду
- перегнут заливной шланг
- неисправность прессостат
- низкое давление в трубе
Стоимость устранения: 460 ₽ - 1100 ₽
- не работает поплавок
- сбой в программном модуле
- завис наливной клапан в открытом положении
Стоимость устранения: 500 ₽ - 2000 ₽
Сильно греет воду (кипятит)
- залипание термодатчика
- потеря связи между ТЭНом и модулем управления
- неисправность трансформатора
Стоимость устранения: 650 ₽ - 2000 ₽
- неисправно УБЛ (устройство блокировки люка)
- нет сигнала с модуля управления
- посторонний предмет между дверцей и манжетой
Стоимость устранения: 500 ₽ - 1600 ₽
Не вымывает ополаскиватель
- засор трубок в дозаторе
- слабый напор воды
- некачественный ополаскиватель/порошок
Стоимость устранения: 400 ₽ - 800 ₽
- нет питания
- неисправен модуль управления
- не работает панель индикации
- сгорел блок питания
Стоимость устранения: 500 ₽ - 2000 ₽
- неисправен тепловой насос
- засорён фильтр для ворса
- не работает термостат
Стоимость устранения: 600 ₽ - 1500 ₽
- поломка порошкоприемника
- обрыв шланга дозатора
- некачественный порошок (засор в виде комка)
Стоимость устранения: 470 ₽ - 1150 ₽
- не сливается вода
- неисправен модуль управления
- сбой в работе датчика потока воды
Стоимость устранения: 450 ₽ - 1700 ₽
- не нагревается вода до 60 градусов
- медленно крутится барабан
- плохой порошок
Стоимость устранения: 560 ₽ - 1800 ₽
- требуется замена ручки люка
- требуется замена замка дверцы
- не завершилась программа
- сгорела блокировка дверцы
Стоимость устранения: 450 ₽ - 1500 ₽
- расшатался шкив барабана
- изношен ремень
- загрязнён датчик Холла
Стоимость устранения: 700 ₽ - 1900 ₽
- перекрыта подача воды в водопроводе
- не работает заливной клапан
- поломка прессостата
- сработал клапан АкваСтоп
Стоимость устранения: 300 ₽ - 1500 ₽
- слетел или порвался ремень
- неисправен двигатель
- отсутствует сигнал с блока управления
Стоимость устранения: 700 ₽ - 2000 ₽
Мигает индикация, ничего не работает
- программный сбой
- не пройдена проверка работоспособности сливного насоса
- системная ошибка (требуется перезагрузка платы)
Стоимость устранения: 350 ₽ - 2000 ₽
- медленный нагрев воды
- не работает насос
- неисправен электронный модуль
Стоимость устранения: 600 ₽ - 2000 ₽
От корпуса бьёт электричеством
- отсутствует заземление
- утечка тока на корпус
Стоимость устранения: 400 ₽ - 1300 ₽
После стирки появились коричневые пятна
- заржавели подшипники
- известняковый налёт на ТЭНе
Стоимость устранения: 1200 ₽ - 3000 ₽
Скрип, когда вращается барабан
- внутри бака оказался посторонний предмет
- барабан цепляется о корпус
- старые подшипники
Стоимость устранения: 500 ₽ - 3000 ₽
- неиспранен подшипниковый узел
- неисправен двигатель
- втулка барабана деформировалась
Стоимость устранения: 1000 ₽ - 3000 ₽
Часто слетает ремень со шкива
- ремень растянулся
- появился жир (масло) на внутренней части ремня
- неисправны амортизаторы
Стоимость устранения: 700 ₽ - 2000 ₽
Излишнее пенообразование
- смените порошок
- прочистите дозатор для моющих средств
- уменьште объём моющих средств на 50%
Стоимость устранения: 350 ₽ - 800 ₽
Не до конца сливает воду
- не до конца сливает воду
- в патрубке есть инородный предмет
- не правильно подключен сливной шланг
Стоимость устранения: 450 ₽ - 1600 ₽
Барабан заблокирован
- разбились подшипники
- полностью деформировался вал
- попал инородный предмет в бак
Стоимость устранения: 500 ₽ - 3000 ₽
- слетел ремент
- неисправен двигатель
- не запускается программа
Стоимость устранения: 700 ₽ - 2500 ₽
Машинка искрит при отжиме
- обрыв цепи питания
- износ щёток
- короткое замыкание
Стоимость устранения: 800 ₽ - 1400 ₽
Модели стиральных машин на обслуживании
В списке представлены все модели стиральных машин НЕФФ, для которых запчасти на складе находятся в наличие.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель ниже:
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия или Германия?
AquaStop
Сборка:
TimeLight
Сборка:
VarioDrum
Сборка:
EfficientSilence Drive
Сборка:
Выбор очевиден:
| Сервисный центр | Иная организация | |
|---|---|---|
| Основная специализация |
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
|
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа. |
| 4 офиса в Москве | Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем): - ул. Кржижановского, 18с1 - 2-й Хорошевский пр-д, 9 - Луганская ул., 11 - Малая Сухаревская пл., 8с1 |
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику. |
| Отсутствует предоплата | Предоплата полностю отсутствует: - для физических лиц - для государственных учреждений |
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта. |
| Прозрачные цены |
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
|
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
|
| Бесплатная диагностика |
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком. |
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.
|
Выбор очевиден:
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):
- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:
- для физических лиц
- для государственных учреждений
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Нет слива воды из стиральной машины